无锡艾迪花园酒店

豪华型酒店

酒店地址:无锡市惠山新城智慧路17号

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酒店评论

会员8441:好评

定完就和携程确认家婴儿床事宜,然后强迫症发作又先后和酒店确认了两遍加床事宜,结果到店没床。说酒店就2张婴儿床,那干嘛不提前告知呢? 也真不知道之前怎么沟通的,原来定了两天,果断一天就走! 今天因为宝宝睡觉和酒店商量能不能延迟退房到下午两点,酒店也蛮客气的答应了,结果退房时和大堂经理反馈婴儿床事的时候给我来了一句“这样吧,延迟退房的半天房费就给您免了”,实在是哭笑不得!! 两小时半天房费,你如果收的下去我就付给你! 真是没遇到过这样的 早饭因为本人发烧,没有仔细看过,不过应该还不差!

会员0668:好评

公司出差,离地铁站很近很方便

会员5925:好评

经常住的一家酒店。位置很好,房间的卫生大体上还是可以的。但这次住的时候发现电话机上落满了灰尘!早餐品种比较丰富。但第一天的哈密瓜吃到嘴里是苦的,感觉应该是坏的,而且颜色发白应该是切好后放了很长时间的。这个问题跟餐厅的服务员反应了,而且他问了我房号,到最后没有任何解释!游泳池的水很冷没有加热设备!

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顾客评论 Guestbook
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  • 饺子说:
    贴心的准备了生日蛋糕,谢谢[2019-04-23 19:47]
  • 会员1165说:
    早餐很丰富,有游泳池,不过水比较冷,有健身房等。有地下停车场,地面也有。房间很干净,服务员态度很好,中餐厅菜的味道也不错,价格比较实惠![2019-04-04 13:19]
  • 会员4408说:
    环境非常好,交通出行也很方便,内部人性化设施到位,服务很贴心。女儿住在这家酒店里,很开心,都不想出去旅游了??[2019-03-26 23:08]
  • 会员6830说:
    酒店管理只能说是糟糕,房间很臭,味道很重,换了多间都不行,早餐一般。中午在酒店吃套餐,由于服务员个人疏忽点错餐,将我点的A套餐点成B套餐,尽然欺骗我说是我A套餐没有了,要求我换B套餐,我都听见她们争执的内容了,还欺骗我,简直可恶,后来我坚持要A套餐,才重新做。[2019-03-19 14:07]
  • 地球大boss说:
    本想是一次没好的出现 谁知道定错了酒店 打给酒店协商 酒店说好哦 你和艺龙再说下就好了 我说好呀 我就打给艺龙艺龙就说酒店说不可以的 我再打给酒店 酒店就说你再找艺龙 我他娘的来来回回打了七个来回 酒店经理终于妥协了说 老娘就是不给你退啊 反正今天这钱肯定要有人买呀 !呵呵!无奈的五一假期[2019-02-23 07:27]
  • Jack说:
    一碗面都送不起就不要搞什么卷!!![2019-02-17 22:17]
  • 快快说:
    价格还可以,也不知道是不是因为我住的最便宜的房间的原因,房间隔音效果不好,旁边房间讲话声音都清清楚楚,早上收拾房间的服务员吸尘器声音直接把我吵醒,硬件设施还是可以的,是一家值得推荐的酒店,在这里,我提个小小的建议:其实贵酒店的工作人员可以在和客户插肩而过的时候给予客户两个字::您好!这已经是快捷酒店的标配了吧!也可能是我遇到的及个个别的员工不太注重这个小小的礼节吧,但是细节决定成败,不妨贵酒店领导再和员工培训培训这些简单而又画龙点睛的细节。总体来说是很愉快的一次入住体验,下次无锡我还会选择贵酒店。[2019-02-04 20:00]
  • 会员9865说:
    早餐还可以,有无锡的特色小吃。酒店干净整洁,有档次[2019-02-02 09:05]
  • 会员5881说:
    酒店不错,服务员态度很好,有求必应。唯一不太满意的是向住客要满意评语,除了前台没有提出过外,其他上过门的服务员都提出过,好不自在。明明是你应该做的,还被要求给好评,这是谁造成的[2019-01-19 07:35]
  • 笛亚说:
    位置有点偏僻,自己开车还好,酒店不错的,服务也OK[2019-01-14 14:57]
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